Vásárlás menete
Tisztelt Vásárlónk!
Örömmel köszöntjük a GRILLART online shopban!
Az alábbi oldalon minden fontos információt megtalál a webáruházunkról működéséről és a vásárlás menetéről.
Amennyiben bármilyen további kérdése merülne fel, kérjük, keressen bennünket bizalommal az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: info@grillart.hu
Telefon: +36 30 548 9270
Általános tudnivalók
A GRILLART webáruházban a vásárláshoz regisztráció szükséges, ahol személyes adatainak, valamint a szállítási- és számlázási címek megadására kerül sor. A regisztrációra a vásárlás megerősítésekor is lehetősége van, azonban ez elengedhetetlen annak érdekében, hogy rendelése biztosan célba érjen.
A megadott e-mail címére visszajelzést küldünk a küldemény státuszáról. A megadott adatokat a rendszer elmenti, és saját fiókjában később bármikor módosíthatja (pl. kézbesítési cím változása esetén). Az adatkezelés természetesen bizalmasan, az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltak szerint történik. Külön hozzájárulásával hírlevelet is küldhetünk Önnek az aktuális akciókról és újdonságokról.
A Regisztráció és Belépés gombokat a weboldal jobb felső sarkában találja.
A webáruházban szereplő termékek és szolgáltatások teljesítésére az alább közölt feltételek érvényesek, melyeket a rendelés leadásával elfogad.
A webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, és kizárólag online leadott rendelés esetén érvényesek.
A webáruházhoz kapcsolódó promóciók (online akciók, kuponok stb.) szintén csak online rendelés esetén érvényesek.
Személyes átvételre balatonföldvári bemutatótermünkben van lehetőség.
Cím: 8623 Balatonföldvár, Budapesti út 100.
Amennyiben technikai okokból hibás ár jelenik meg, vagy a megrendelt termék adott mennyiségben nem elérhető, a csomag feladása előtt telefonon vagy e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot. Az ilyen megrendeléseket csak az Ön jóváhagyása után tekintjük érvényesnek.
Rendelését minden esetben visszaigazoljuk. Ha 24 órán belül nem érkezik meg a visszaigazolás, kérjük, jelezze az info@grillart.hu e-mail címen.
Amennyiben hibát észlel a weboldalon (pl. „0 Ft-os ár”), kérjük, szintén jelezze felénk. Köszönjük együttműködését!
Szállítási módok
A webshopban kiválasztott termékeket házhozszállítással is rendelheti Önhöz.
Házhozszállítás futárszolgálattal:
– GLS futárszolgálattal történő kiszállítás: 2490 Ft
– MPL futárszolgálattal történő kiszállítás: 10000 Ft
– GRILLART által szállítva: 19000 Ft
– Trans-Pack által szállítva: 33000 Ft
Várható szállítás: grill eszközök esetén a megrendelés visszaigazolásától számított 1–3 munkanap között, 8:00–17:00 óra között, grillek esetén a megrendelés visszaigazolásától számított 2–8 munkanap között, 8:00–17:00 óra között.
Kérjük, olyan szállítási címet adjon meg, ahol Ön vagy az Ön által megbízott személy biztosan át tudja venni a csomagot. Munkahelyi cím esetén kérjük, tüntesse fel a céget is a megjegyzés rovatban.
A házhozszállítás csak Magyarország területén elérhető.
A webshopon keresztül történő vásárlás lépései
1. Bejelentkezés / Regisztráció
A GRILLART webáruházban regisztráció előtt és után is összeállíthatja kosarát.
A regisztráció a jobb felső sarokban található Regisztráció gombbal érhető el.
Belépéskor adja meg a regisztrált e-mail címét és jelszavát.
Saját fiókjában bármikor módosíthatja adatait.
Ha regisztrációs visszaigazoló levelünk nem érkezne meg, kérjük, jelezze: info@grillart.hu.
2. A termék kiválasztása
A kategóriák között böngészve kiválaszthatja a kívánt terméket. A részletes adatlapot és nagyított képet a termékképre kattintva érheti el. Itt tudja a kosárba tenni.
3. Megrendelés
A kosár tartalma a jobb felső sarokból érhető el.
Belépés után adja meg a szállítási és számlázási adatokat.
4. Fizetési mód kiválasztása
Banki átutalás
Kérjük, tüntesse fel a rendelésszámot a megjegyzésben. A kiszállítás az összeg beérkezése után történik.
Online bankkártyás fizetés (Teya)
Biztonságos, SSL-alapú fizetési felületen keresztül.
Szükséges adatok: kártyaszám, lejárat, CVC kód.
Személyes átvétel
A megrendelt termékeket személyesen is átveheti bemutatótermünkben, ahol készpénzzel és bankkártyával egyaránt fizethet.
Utánvét
Utánvétes fizetés esetén a rendelés összegét a futárnak kell kiegyenlítenie a csomag átvételekor, készpénzben vagy – a futár felszereltségétől függően – bankkártyával.
Az utánvét kezelési díja: +900 Ft
5. Rendelés véglegesítése
A rendelés összesítésénél még egyszer ellenőrizheti adatait.
Az ÁSZF elfogadása után a Megrendelés gombra kattintva leadhatja megrendelését.
Szállítás és feldolgozás
A beérkező rendeléseket regisztráljuk, összeállítjuk, szállításukról a kiválasztott futárszolgálat gondoskodik.
A csomag feladása után e-mailben értesítést küldünk.
Ha bármilyen kérdése felmerül, forduljon hozzánk bizalommal:
info@grillart.hu
+36 30 548 9270
